LEGAL · DRAFT

환불·청약철회 안내 (초안)

초안입니다. 이 문서는 법무 검토 전 초안이에요. 확정되기 전에는 효력이 있는 약관이 아니고 검색에 노출되지 않아요. 문의: desk@maxmine.com

키가 발급되기 전

결제가 완료되었지만 라이선스 키가 아직 발급되지 않았다면 주문을 취소하고 전액 환불받을 수 있어요. 가상계좌로 입금하기 전에 취소하면 결제가 없던 것으로 처리돼요.

라이선스 키는 결제가 승인되면 바로 발급돼요. 키가 발급(제공 개시)된 뒤에는 전자상거래법에 따라 청약철회가 제한돼요. 구매 전에 이 사실을 안내하고 동의를 받아요. Developer(무료)와 Trial(30일)로 충분히 먼저 써 볼 수 있어요.

다만 제품이 문서에 적힌 핵심 기능을 제공하지 못해 사용 목적을 이룰 수 없고 회사가 30일 안에 고치지 못한 경우, 회사 사정으로 계약을 이행하지 못한 경우에는 환불을 요청할 수 있어요. 구체적인 조건은 법무 확정본에서 정해요.

desk@maxmine.com 로 주문(또는 라이선스) ID와 사유를 보내 주세요.
카드는 승인 취소, 가상계좌·계좌이체는 환불 계좌로 돌려드려요(입금 후 환불은 환불 계좌 정보가 필요해요). 카드사·은행에 따라 반영에 영업일 기준 며칠이 걸릴 수 있어요.
환불되면 이 주문으로 발급한 라이선스 키는 취소돼요.

구매한 도메인과 프레임워크 유형은 구매 후 바꿀 수 없어요. 회사의 입력·발급 오류는 정정해 드려요. 그래서 결제 전에 도메인을 확인하는 단계가 있어요.